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2017/11/22 00:43 |
DVD交換
DVDがうまく動かないのでいろいろいじり倒して、なにやってもだめだと言う事が分った。

パソコンはDELLのOPTIPLEX GX620といデスクトップの機種
DVDはPHILIPS DVD+-RW DVD8801と言うプレーヤー

いろいろネットで検索したりして、質問掲示板などを読んだりしていろいろなソフトを導入して試してみたが、全然だめだった。

面白い事に(迷惑なことに)DVDプレーヤー自体は動くわけだ。
ドライバーもプレーヤーを認識する。

後はソフトがうまく動いていないのかと思っていろいろなソフトをネットで落としてきてインストールしてみるがうまくDVDを認識(再生)してくれない。

結局、ブートとかいじって、CDからパソコンを立ち上げようとしてもCDから立ち上げることができなかったのでハードウェアの問題だと言う事が分った。

後はDELLに電話をしたら次の日にプレーヤーを送って来てくれて入れ替えた。
だめになったプレーヤーを送り返せばいいらしい。

しかも保障期間中だったらしく無料だった。

思ったより早く、簡単に交換ができたのですごくうれしい。

もし、CDは認識するがDVDは認識しないとか調子が悪くてそのうちに何も認識しなくなって、いくらソフトをいじってもだめだったらハードウェアを疑う事を勧める。

今回は以前にCDは使えていたのに、まずは書き込みの調子が悪くなり、そのうちDVDを使おうとしたら使えない事が判明した。そして、ついにはCDも認識しなくなったので全とっかえをするということになった。

これがもし中途半端にCDが正常に動き続けていたらDVDの故障に気づかずに過ごしていたかと思うとこわい。

保障期間中に修理してよかった。

すごく晴れ晴れした気分だ。

ちなみに上記の事はカナダでの出来事なので日本で次の日にDVDプレーヤーが送られてくるかどうかはわかりません。
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2008/02/08 02:52 | Comments(0) | TrackBack(0) | 未選択

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